Philips 42PFL4007H/12 LED

OPINIE O Philips 42PFL4007H/12 LED

• grzesiek napisał(a) 11 lat temu:

  NIE POLECAM - a już napewno nie z agito

  Telewizor - Philips 42" LED 42PFL4007H - padł na drugi dzień po przybyciu. Nie było żadnych uszkodzeń mechanicznych ani na pudełu ani na samym telewizorze.

  Poinformowaliśmy Agito - gdzie został kupiony - o zaistniałej sytuacji - ale skierowano nas do serwisu. Dopiero kiedy powołaliśmy się na regulamin i ubezpieczenie produktu doliczane przez sklep, zgodzono przyjąć się telewizor do zwrotu.

  Z Agito otrzymałem informacje że telewizor nie może być wymieniony ponieważ ma uszkodzenia na ramce i na pilocie. Przesyłka była ubezpieczona na taką ewentualność
  W moim przekonaniu telewizor wyjechał ode mnie nienaruszony. Całe szczeście wiedziony jakimś przeczuciem zrobiłem fotki przed wysyłką, skupiałem się na matrycy i gniazdach ale przypadkiem zrobiłem też zakwestionowany przez Agito fragment telewizora.

  Dziś otrzymałem info "Decyzja jest podtrzymana, zdjęcia wykonane na naszym magazynie zaraz po rozpakowaniu sprzętu i sprawdzneniu jego stanu są zdjęciami w dużym przybliżeniu, tylko w ten sposób widać zarysowania z którymi sprzęt został doręczony do naszego sklepu. Zdjęcie wykonane przez Pana jest pod innym kątem, z dużej odległosci, na takim zdjęciu tego typu ślady nie będa widoczne. Uszkodzenie nie powstało w transporcie, sprzęt został doręczony bez śladów ingerencji w nieuszkodzonym opakowaniu, sprzęt w takiej postaci został zapakowany..."

  - Najwidoczniej miałem pecha i dostałem uszkodzony TV
  - Bardzo słaby plastik na obudowie mogący mieć wpływ na reklamacje
  - W dalszym ciągu upieram się że u mnie uszkodzeń nie było

  Pozostaje czekanie na decyzję producenta. Przykre jest to że płacąc prawie 2 tysiące otrzymam telewizor po serwisie jeśli producent nie zdecyduje się na wymianę tylko na reperację. To mój drugi tv philipsa ale chyba ostatni.